Cliente: Grupo que opera en toda Europa en el comercio de automóviles
- Ubicación: Schifflange, Esch-sur-Alzette, Luxemburgo
- Contrato: Permanente (CDI)
- Salario: Negociable (dependiendo de la experiencia)
- Posibilidad de trabajo remoto: Sí, para candidatos con base en Italia, España o Portugal (con viajes a Andorra para formación o reuniones comerciales)
Descripción del puesto
Será uno de los principales puntos de contacto para las relaciones con los clientes, representando la marca y la calidad de la empresa.
Responsabilidades (no exhaustivas):
- Venta de vehículos nuevos: prospección, bienvenida, desarrollo y fidelización de clientes, venta de financiación y productos periféricos, y aseguramiento de la entrega al cliente.
- Redacción de informes de actividad comercial.
- Gestión personalizada de leads.
- Participación en el desarrollo e implementación del plan de acción comercial.
- Gestión de reclamaciones según las directivas recibidas.
- Aplicación de los procedimientos de calidad vigentes en la empresa.
- Contribución al desarrollo e implementación de iniciativas de calidad.
Perfil deseado
- Preferiblemente experiencia previa en la venta de automóviles.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes.
- Fuerte orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento profundo de varios modelos y marcas de automóviles.
- Dominio del francés y buenas habilidades en inglés; el conocimiento de otros idiomas (italiano, portugués) sería una ventaja.
- Experiencia en el mercado B2B de ventas de automóviles.
- Dominio del francés y portugués y/o italiano.
Habilidades esperadas
- Ventas
- Prospección Comercial
- Desarrollo Comercial
- Cualificación de Leads
Idiomas requeridos
| Idioma | Nivel | Frecuencia de uso | Obligatorio | Contexto de uso |
|---|---|---|---|---|
| Inglés | Nivel Profesional – B1 | Ocasionalmente | Sí | Profesional |
| Francés | Nativo/Bilingüe – C1/C2 | Diario | No | Interno |
| Italiano | Fluido – B2 | Frecuentemente | Sí | Profesional |
| Portugués | Fluido – B2 | Frecuentemente | Sí | Profesional |
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